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系统支持那种数据库?
目前支持 Access、SQL Server,用户视自己的情况选用。 Access 配置较低,但比较容易管理。MS SQL Server 可靠性和性能更好, 但需要技术人员保养、维护。另外,选用 SQL Server 的用户须自备 SQL Server 数据库管理系统,本软件并不提供该系统的 License 。
 
打印报表时,表格为什么没有格线?
缺省情况下 IE 不打印背景颜色和图像,需要修改打印设定。具体操作以 IE6 为例:1、打开工具菜单;2、点击 Internet 选项;3、选择高级选项卡;4、拖动滚动条至打印;5、选中打印背景颜色和图像;6、点击确定。
 
数据导入时,对应选择型字段的列,为什么有些不能建立对应关系?
检查 Excel 中的数据是否带有回车换行,去掉这些回车换行。
 
我刚刚录入的记录为什么没列出来让我查看?
一般是设置的查看权限太严,将自己录入的记录排除在可查看范围之外,修改查看权限即可。
 
在预览记录页面,点击附件出错,“当前页的脚本发生错误,不支持此界面。”
您使用的 IE 版本太低,安装 IE6 或以上版。
 
我的浏览器中,弹出窗口底部显示有页面地址和 Internet 标志,占用了宝贵的页面空间,能否去掉?
您系统访问 Internet 网站的安全设置就是如此,将本系统所在的网站认作 Intranet,缺省情况下可以去掉此状态行。具体操作以 IE6 为例:1、打开工具菜单;2、点击 Internet 选项;3、选择安全选项卡;4、选择本地Intranet;5、Click 站点 Button;6、Click 高级 Button;7、添加网址如 http://www.hc-software.com 到网站列表中;8、一路确定回去。
 
为什么收不到 Email 通知信?
通常的原因是您的配置不完整,请检查以下设置:
(1)、启动服务配置程序,进入“Email 通知”标签,确保“启用 Email 通知”已经被选中,填入正确的邮件服务器、帐号等信息。Click 其中的“试试发送”,看能否正确地发、收 Email。
(2)、正确填写收件用户的 Email 地址,请在系统管理-->用户管理-->用户帐号中设置好。
(3)、设置好了提醒模板。
(4)、有满足提醒模板中发信条件的事件发生,如数据录入、修改、删除等。

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