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B/S 架构
系统采用先进的 B/S 网络架构,大大降低部署及维护成本,优势如下:
1、 部署简单:只需一台普通电脑作为服务器安装本系统,其它电脑无需任何安装,由系统管理员分配用户名和密码,通过浏览器即可使用。而传统的 C/S 结构,除了在服务器上安装服务端软件外,还需要在每个用户电脑上安装客户端软件,来回奔跑、非常麻烦。
2、 远程访问:将服务器接入 Internet,您的员工无论分布在哪里、出差到哪里,即使在家里、在网吧,只要能上网,随时都可进行信息查询与处理。
3、 维护升级简单:系统维护升级时,只需在服务器做就可以了,所有的客户端只是浏览器,不需要做任何维护。
自建数据表
您可以象使用 Excel 一样自由创建数据表(相当于Sheet)、自由设置表的每个字段(相当于列)。您想管理什么样的内容,建一个那样的数据表即可,而相关的操作界面如录入、查询、显示界面等都会自动生成。因此,利用此平台可以管理各种信息,灵活通用。
丰富的字段类型
数据表的字段类型丰富多样,包括:数值、文字、文字段、日期、时间、下拉框、勾选框、附件、超链、自动编号等。数值型字段用于存储可加减乘除的数据,如职工工资、年龄等;文字型用于较短的文字串,如姓名、住址等;文字段型用于较长的文字,如一段文字、一篇文章等;附件型用于上传文件,各种文件格式都支持;超链型用于超链地址,如网址、文件链接等;自动编号型用于自动生成各类流水号,如定单编号。
特别值得一提的是附件型字段,利用它可支持文件的上传、下载,可集中管理公司的各类文档,如产品图片、合同文本、传真图片、发货单等,从而避免散落在个人手中造成混乱、丢失。
自建下拉框
有些数据采用下拉框的形式输入更简便、更规范,例如,性别中的男、女,行政区划中的北京市、天津市、上海市......等。用户可根据自己的需要创建下拉框,可自由定义下拉框的选项。
系统还可以建立多层型的下拉框,例如:行政区划中可包含省级、县级 2 层选项,每个省下辖若干县。
自建统计报表
一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据自己的需要设计报表,充分满足各种统计需要。
1、 分类明细表:按照某字段分类,将同一类的记录逐行地列在一起,并为每个类别附加一行小计,为所有类别附加一行总计。例如:部门薪资明细表,能将各部门的人员工资列在一起,每个部门有一行小计,最底下有一行总计。
2、 分类统计表:按一个或多个字段作分类,统计数值型字段的汇总值(累加)、平均值、最大值、最小值、计数值。例如:部门薪资统计表,能将各部门的工资、奖金、税等汇总在一张表上。
3、 透视分析表:按一个或多个字段作分类,在横向和纵向交叉展开,统计某数值型字段的汇总值,并可绘制直方图、曲线图、饼图,帮助用户从不同角度进行分类汇总。
自建角色权限
系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。也就是说,对于系统中的数据表,用户能访问哪几个表、能访问表中哪些范围的记录,都可控制;对于数据表中的字段,用户能查看哪几个字段、能录入哪几个字段、能修改哪几个字段,也都能控制。
可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
查询与排序
可按任意条件查询、支持模糊查询。已输入的查询条件可作为“查询器”保存起来,下次查询时只需选用该查询器,系统就会调出原有的查询条件,免得您每次查询都要填写查询条件,非常方便实用。
查询出的数据可任意排序,Click 标题栏中的字段名称即可按该字段排序,第一次 Click 会正排序,再 Click 则倒排序,再 Click 又回到正排序......正排、倒排轻松切换。
动态字段颜色
可按记录的条件特征动态确定字段的显示颜色,便于突出显示重点信息。例如:对于字段“解决状态”,可将“已解决”的显示为灰色,超过“预定解决时间”且“未解决”的显示为红色,系统将按设定的条件自动确定该字段的显示颜色。
公式运算
数据表的字段可设置计算公式,通过其它字段作计算而获得字段值,例如:销售额=单价*数量,您录入或修改单价、数量后,销售额就自动计算出来了。本系统的运算体系强大高效,特征如下:
1、 支持多层次计算:一个公式字段可作为另一个公式字段的计算项,继续参与计算,从而形成多层次计算。例如:由基本工资、加班时数等计算加班工资,由加班工资等计算总工资,由总工资等计算各项税额。
2、 支持条件计算:可根据不同记录特征采用不同的计算公式。例如,某公司的职位津贴,不同的职位有不同的计算方式,助理工程师是基本工资的10%,工程师是基本工资的15%……等,将职位作为条件分别设置计算公式即可。
3、 多种计算类型:包括数值的加减乘除计算、日期与时间计算、文字串拼接、自动确定下拉选项等。
4、 计算过程全自动:无论计算层次有多少,无论计算条件有多少,也无论哪种类型计算,所有计算过程全自动,无需任何刷新操作。
表单模板
可设置 Excel 或 Word 表单模板,只需 Click 一下,数据即可填入模板中的指定位置,生成派工单、销售合同、审批表等文档,与纸面作业无缝衔接。例如,某公司销售合同是 Word 格式的,大部分内容都是固定的,仅客户名称、定单日期、金额等实际数据留空。以前这些数据由人工填写,利用本系统后,可自动提取销售合同的数据并填入模板,形成带真实数据的 Word 文档,大大提高方便性、准确性。
票据套打
利用表单模板,可精确定位数据的坐标位置,可充分利用 Excel、Word 中的字体、颜色,因此可设计出各种格式的套表,包括:信封、发票、通知书、各种单据、证书等,实现专业套打软件的功能,支持市面上的各种打印机。
自动提醒
利用提醒模板,可灵活设置提醒时机、提醒条件、信件标题、信件内容,系统能将数据自动填入模板中的指定位置,生成提醒邮件或短信,自动发送给收信人,使您的团队和客户及时获知业务状况和要求。
1、 到期提醒:可预定到期时间,时间一到就发送提醒信。可预定多种提醒频度,包括:一次性提醒、每小时提醒、每日提醒、每周提醒、每月提醒、每年提醒(如生日提醒)。其中,每周提醒、每月提醒还可指定具体在哪几天提醒。
2、 操作式提醒:可以将记录的增、删、改操作作为提醒时机,每当出现符合条件的操作时,就会发出提醒信息。
手机短信
系统能与手机集成,只需在服务器端加接一个短信猫(硬件),即可利用提醒模板生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
来电弹屏
只需加接一个来电弹屏 USB 盒,客户来电话时,系统能根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,第一时间掌握以前的业务情况,胸有成竹地与客户进行沟通。
如果资料库中还没有该客户的资料,则弹出客户资料的录入页面,并自动填上来电号码,使您很清楚要登记的事项,第一次服务就做到完善、准确。
通话录音
系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
表中表
用户可创建多个数据表,数据表之间可建立起主表-子表关系,即表中表,从而建立起层次化的信息结构。如:人事薪资管理中,有员工信息表、薪资信息表,每一条员工信息对应有多条薪资信息,可利用“工号”建立起主表-子表关系。
可以在主表中设置引用字段,汇总子表的薪资、奖金等数据,同样,可以在子表中设置引用字段,引用主表的姓名、部门等数据。引用字段能随对方的修改而自动更新。
辅助工具
数据导入:您现有的数据无需再次输入,可直接导入到本系统中,让您由其它系统轻松转换到本系统。
数据导出:系统中的数据可导出成 Excel、Word、HTML 文档,以便作另外的处理。
数据复制:可复制现有记录,既可本表复制,也可跨数据表复制。
批量修改:可一次性修改一批数据,对调整成批信息非常方便。
短信支持:可发送系统内部短信,通过自动弹窗通知收信人;可管理已接收、已发送的短信。
操作日志
系统拥有详尽的操作日志可供查询。用户何时何地(IP地址)登录、退出,作了哪些操作均逐一记录在案,可供查询;每一条记录的每一次数据处理,都保留有何人、何时修改,更改前、更改后的值等历史数据,一旦出现疑问您可完整了解该记录的处理过程。
自动备份
我们提供专用的备份程序 Backup.exe 方便您做备份,运行该程序即可将本系统的所有资料备份出来。可预设备份目标位置,可按日期自动编排备份目录,利用 windows 自身的任务计划功能可实现定期自动备份。
免费升级
我们对系统的任何增强、改进都将及时放入华创站点的升级库,用户通过升级程序更新升级。在升级程序的指引下,您只需几个简单的 Click 操作即可获得系统的新增功能、修正已解决的错误以及最新文档。正版用户终身免费升级。
 

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